상담원 동정

2019년 상반기 청소년전화1388 운영기관 컨설팅 실시

통합지원관리부는 2/26(화) 서울 삼경교육센터에서 청소년전화1388 모니터링 컨설팅 기관을 대상으로 「2019년 상반기 청소년전화1388 운영기관 컨설팅」을 실시했다. 센터 담당자 등 총 17명이 참석한 가운데 진행된 이번 컨설팅에서는 2018년 하반기 청소년전화1388 모니터링 결과 분석, 개선방향 도출, 우수기관 사례 공유 등을 주제로 진행되었다. 이번 컨설팅을 통해서 기관별 청소년전화1388 운영 노하우를 공유할 수 있었고, 향후 보다 나은 전화상담 서비스 제공을 위해 노력하기로 다짐한 계기가 되었다.