한국청소년상담복지개발원은 청소년 관점의 실효성 있는 서비스를 추진하고자 6월 22일부터 6월 30일까지 2020년도 제12기 청소년자문단을 모집한다. 모집대상은 부산지역 청소년 만 15세~만18세 또는 전국대학교 상담‧복지관련학과 재(휴)학생(24세 이하)으로 약 15명을 선발하고 오는 7월부터 11월까지 약 5개월간 활동할 예정이다. 활동 내용은 고객접점서비스 개선을 위한 청소년상담복지 사업 관련 피드백 및 신규 사업 아이디어를 제안하고 다양한 상담 관련 콘텐츠를 체험하여 개선사항을 도출하는 것으로 서비스에 대한 자문단의 의견을 직접 청취하여 사업에 반영할 계획이다. 자문단은 7월 3일(금) 위촉식을 시작으로 11월까지 약 5개월 간 활동하며 자문단 지원방법 및 자세한 활동내용은 한국청소년상담복지개발원 홈페이지 공지사항을 통해 찾아볼 수 있다.