한 아이가 3개월 전 가출하여 남자친구 2명과 함께 생활 하고 있는 것을 동암종합사회복지관 박보숙 사회복지사가 발견하여 1388전화에 접수되고, 긴급구조팀이 출동하여 본 센터 일시보호시설에 입소시킨 일이다.
아이는 초등학교 4학년 이후로 잦은 가출을 하였고, 친구 집과 찜질방으로 떠돌아다니는 상황이었다. 아버지와 어머니는 아이가 초등학교 4학년 때 이혼하였고, 당시 새아버지와 함께 살고 있었다. 새아버지와의 갈등으로 인하여 잦은 가출을 하게 되었다고 한다.
입소 당시 내담자는 외관상으로 악취가 났으며, 밥을 많이 먹는 등 장기적인 가출을 한눈에 알아볼 수 있었다. 쉼터에 입소하여 심리적 안정을 취하고 상담한 결과, 내담자는 센터 입소와 전학을 원하고 있었다.

내담자는 상담도중 부모님의 이야기만 나오면 거부반응을 보이는 등 부모와의 갈등이 크게 표출 되었다. 부모와의 관계 회복이 절실하다고 느껴 부모님과의 상담이 이루어졌다. 내담자 부모는 내담자를 컨트롤하기 힘들다며 센터 입소 후 내담자의 변화된 모습을 기대하고 있었다.
내담자의 목표가 불분명하여 MMTIC 검사(어린이 및 청소년 성격유형검사)를 통해 본인의 목표를 설정하는데 도움을 주도록 하고, 당시 불안한 상태여서 MMPI 검사(미네소타 다면성 인성검사)를 통하여 내담자의 심리상태를 파악하였다. 이외에도 미술치료, 서예치료, 요리프로그램, 사이코드라마 집단프로그램, 문화 활동 등의 서비스를 제공하였다.

퇴소 후 내담자와 내담자의 부모와 전화상담을 통해 사후관리가 이루어지고, 당시 다니던 학교에 적응이 힘들어 대안학교에 입학할 수 있도록 정보를 제공하였다. 그 후 대안학교에 방문하여 내담자와 만났을 때 내담자의 선생님은 내담자가 지각, 결석 한번 없이 성실하게 잘 다니고 있다고 하였다. 내담자도 대안학교에 다니는 것이 좋고, 만족스럽다고 하며 본인의 꿈인 미용사가 되기 위하여 열심히 준비할 것이라고 하였다. 이제는 가출도 하지 않고, 집을 나가면 고생이라는 것을 깨달았다고 하였다.

부모님과 동생들과의 사이도 처음보다는 좋아지고 있으나 계속 노력해야겠다고 하였다.
마음이 안정이 되어 전보다 활발하고 얼굴표정이 밝았다. 현재 전화상담을 통해 사후관리를 계속하고 있다.